Byt assistans
– vi gör det lättare
Du ska inte nöja dig med assistans som inte fungerar. Om du känner att något saknas, finns vi här. Vi gör det enkelt att byta – med trygg övergång, personlig kontakt och assistans som du kan luta dig mot.


Vi börjar med ett samtal
Du berättar – vi lyssnar. Vi tar reda på vad som fungerar i din nuvarande assistans, vad som skaver, och vad du egentligen vill ha. Samtidigt får du veta mer om hur vi jobbar, vad vi står för och hur vi bygger assistans som håller över tid.
Vi sköter hela övergången
Om du bestämmer dig för att byta till oss, tar vi hand om all kontakt med din nuvarande anordnare. Vi ser till att alla papper och överenskommelser hanteras korrekt och att du slipper springa efter något. Du kan känna dig helt trygg – övergången sker utan avbrott i din assistans.


Vi planerar din nya assistans – tillsammans
Din assistans ska fungera i vardagen, inte bara på papper. Därför gör vi en noggrann assistansplan tillsammans med dig. Vi kartlägger dina rutiner, behov och önskemål – stort som smått – och formar upplägget efter just dig.
Du får rätt personer omkring dig
Vi lägger stor vikt vid att hitta rätt assistenter – både i personlighet och kompetens. Du får vara delaktig i rekryteringen, och vi ser till att varje assistent får en introduktion som bygger på dig: hur du vill ha det, vad som är viktigt för dig, och hur vi gör vardagen trygg och fungerande från dag ett.

Nöjda kunder som valt Olivia
Marianne, kund
Eva, anhörig
Johanna, kund
Byt till assistans som sätter dig först – på riktigt
Att byta till en bättre assistans ska vara lätt. Låt oss ta hand om det praktiska så att du kan fokusera på det viktiga – din vardag och din trygghet.
Fler sätt att
få rätt stöd
Oavsett om du ska byta, söka eller behöver juridisk hjälp, finns vi här.
Redo att
söka assistans?
Du behöver inte kunna allt själv. Vi guidar dig steg för steg – från första frågan till färdigt beslut. På ett språk du förstår, och i din takt.
Behöver du
juridisk hjälp?
Ansökan, överklagan eller fler timmar? Våra jurister finns här för dig – gratis. Vi stöttar dig vid ansökan, överklagan eller om du behöver fler timmar.
assistans du kan luta dig mot
När du byter till Aktiv Assistans får du mer än ett nytt bolag – du får ett team som står vid din sida, lyssnar och agerar. Vi tror att trygghet börjar i relationer – och att bra assistans är personlig, på riktigt.
Med en fast kontaktperson som svarar när du ringer, låg personalomsättning och assistenter som trivs, bygger vi en långsiktig grund du kan luta dig mot. Vi lär känna dig, stämmer av när behoven förändras och gör plats för både det vardagliga och det roliga.
Det ska kännas lätt att byta. Och det ska kännas rätt att stanna.
15+ år av pålitlig assistans
Finns i hela Sverige – med kontor i Umeå, Vännäs och Lycksele
Finns i hela Sverige – med kontor i Umeå, Vännäs och Lycksele
